Când va sosi comanda mea?

• Dacă comandați până la ora 14.00 în zilele lucrătoare, comanda dvs. va fi expediată în aceeași zi. Trimitem comanda prin Fan Curier sau Sameday astfel că comanda dvs. ar trebui să sosească în următoarea zi lucrătoare de la data expedierii (în 95% din cazuri). Puteți urmăari statusul livrării dvs. Pe siteul curierului folosind AWB-ul pe care vi-l trimitem în momentul în care vă expediem comanda. Vă rugăm să așteptați 3 zile lucrătoare înainte de a ne contacta.




Care este politica de returnare a produselor comandate pe siteul nostru?

• Produsele cumpărate pot fi returnate în termen de 14 zile de la recepția produselor. Contravaloarea lor va fi rambursată în contul bancar al clientului. În cazul în care doriți sa faceți un retur va rugăm să ne contactați pe info@vapori.ro sau să completați formularul de retur.




Ce țigară electronică să aleg?

• Nu există un răspuns universal valabil pentru toți fumătorii. Unii vor dori vapori cît mai puternici, alții vor căuta aroma perfectă iară alții vor urmări să folosească un instrument cât mai asemanător ca funcționalitate și aspect cu o țigară normală. Pentru începători recomandăm modelele de tip Aio sau Pen. Aceste variante au o construcție simplă, prietenoasă cu utilizatorul, fiind compuse din baterie și atomizor. Pentru avansați sunt disponibile și variantele de tip Mod care permit optimizarea experienței de vapat prin diverse setări. 




De ce mai am nevoie pentru început?

• Țigarile electronice au nevoie de două consumabile lichide de țigări și rezistențe. O parte din kiturile din oferta noastră au lichidele incluse. Rezistențele au o durata de viață medie de 14 zile. Selectați lichidele care vi se potrivesc și selectați concentrația de nicotină potrivită. Dacă doriți să aflați mai multe despre lichide click aici.




Ce rezistență să aleg?

• Rezisitivitatea rezistențelor se măsoară în ohmi. Valoarea lor este invers proporțională cu cantitatea de vapori degajată. Cu alte cuvine cu cât rezistența are mai puțini ohmi cu atât va genera vapori mai denși. Ca regulă generală rezistențele peste 0.7 ohmi permit folosirea lichidelor cu concentrație de nicotină mai mare de 12 mg. În cazul în care folosiți rezistențe sub 0.7 ohmi vă recomandăm să folosiți lichide cu nicotină mai mică de 6 mg.




Cum să folosiți eficient rezistențele

• Lăsați întotdeauna lichidul de țigări să pătrundă bine rezistența timp de cel puțin cinci minute înainte de a utiliza o rezsitență nouă. Acest lucru vă va ajuta să preveniți arderea rezistenței. Când folosiți o rezistență mai puternică sau una cu mai mult material absorbant, este o idee bună să o amorsați aplicând câteva picături de lichid pentru țigară electronică în găurile rezistenței înainte de umplere.Este important să vă păstrați rezervorul clearomizorului cât mai plin. Dacă lichidul de țigări scade prea mult rezistența se arde și nu mai poate fi utilizată.




Pentru cine sunt țigările electronice?

• Țigările electronice sunt destinate exclusiv fumătorilor, majori, cu o vârsta mai mare de 18 ani. Nu recomandăm utilizarea acestor produse de către ne-fumători. Acestea nu sunt jucării, nicotina fiind nociva indiferent de modul de administrare folosit.




Cum pot afla mai multe informații despre țigarile electronice

• Dacă aveți nevoie de informații suplimentare vă rugăm să luați legătura cu noi apelând echipa noastră de servicii clienți la 0770347639 sau email la info@vapori.ro și vă vom ajuta cu plăcere să faceți alegerea corectă. Pentru mai multe detalii vă invităm sa consultați paginile generale de informații click aici.

Livrarea produselor:

• Costul transporului este de 19 Ron cu TVA inclus pentru produsele cu o valoare sub 199 Ron. 
  
• Transportul este gratuit pentru comenzile ce depasesc valoarea de 199 ron. 
  

Comenzile sunt expediate prin firmele de curierat Fan Curier sau Sameday - livrari in 24-48 de ore (pentru comenzi facute in zile lucratoare pana la ora 14) in toate orasele mari. In momentul in care primiti coletul veti avea de platit pretul comenzii dumneavoastra (daca ati selectat ca si metoda de plata ramburs) si costul transportului (daca este cazul) direct catre firma de curierat. 

In cazul in care localitatea dvs. nu se afla in aria de acoperire a curierilor nostri si nu avem posibilitatea sa livram comanda, aceasta se va anula si veti fi notificat perin email de acest lucru.

Timpul de procesare:

Comenzile care se efectueaza pana la ora 14 vor fi expediate in aceiasi zi. (in zilele lucratoare). Comenzile efectuate dupa ora 12 vor fi expediate in proxima zi lucratoare. In cazul in care apar intarzieri veti fi anuntat prin mail sau telefonic. 

Comenzile efectuate Vineri pana la ora 14 vor fi livrate Luni. Comenzile efectuate vineri dupa ora 14 se expediaza Luni si sunt livrate Marti.